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screenshot im web.de geht nicht

Hallo,
Ich kann plötzlich keine Screenshots mit mein Handy (htc desire)mehr erstellen, wenn ich im Email (web.de)drin bin. Von allen anderen Anwendungen geht es, nur nicht vom Email. Die Meldung ist: Bildschirm konnte nicht aufgenommen werden. Habt ihr eine Idee warum das nicht geht?
Frage Nummer 3000034174
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