User Image User
User Image User

Noch Fragen?

Warum leuchtet der Drucker?

Wie soll man in diesem Fragenmüll, der ganz offensichtlich überwiegend aus einer Feder stammt, ein auf Lösung gerichtetes Problem schildern? Ich habe einen Epson Stylus Photo R265. Beim Wechsel einer Farbpatrone habe ich heute entdeckt, dass im Gehäuse, links unten, ein rotes Licht aufscheint. Die Lichtquelle selbst ist so verbaut, dass sie nicht zu sehen ist. Das Licht erlischt, wenn ich den USB-Stecker ziehe. Sowohl im Internet als auch in der Betriebsanleitung habe ich keinen Hinweis auf dieses Licht und dessen Bedeutung gefunden. Diffuses rotes Licht im Drucker bedeutet bestimmt nichts Gutes. Warum leuchtet der Drucker?
Frage Nummer 3000069412
Antworten (5)
Das ist ein sehr spezielles Problem. Ich würde folgendermaßen vorgehen:

EPSON: Hotline für Privatanwender

Rufen Sie uns an unter 02159 92 79 500 und sprechen Sie mit einem Epson-Mitarbeiter. Unsere Hotline steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 9:00 - 18:00 Uhr zur Verfügung (ausgenommen an Feiertagen).
Er zeigt das Vorhandensein einer USB-Verbindung an.
Du hast Glück das es Rot leuchtet, würde es Grün leuchten und evtl flackern, uiuiui, dann hätte sich der Selbstzerstörungsmechanismus aktiviert.
Es gibt nicht nur Fragenmüll, sondern auch Antwortenmüll. Seufz!
Ich weiß es jetzt: Es kann im Drucker eine rote Lampe leuchten. Das hat nichts zu bedeuten. Nach dem Abschalten geht die Lampe nach ca. 15 Minuten wieder aus. Es ist keine Betriebsstörung.

Mein Fazit: Die Druckerhersteller haben eine erhebliche Störung im Verhältnis zu ihren Kunden!